Чтобы подать заявку на услуги DEWA при переезде в новую собственность в Дубае, выполните следующие подробные шаги:
Убедитесь в регистрации Ejari:
Перед тем как вы сможете подать заявку на услуги DEWA, убедитесь, что ваш договор аренды зарегистрирован в Ejari. Вам понадобится номер сертификата Ejari во время процесса подачи заявки DEWA.
Онлайн-заявка:
Посетите сайт или приложение DEWA: Начните с посещения официального сайта DEWA или загрузите приложение DEWA Smart, доступное как для iOS, так и для Android.
Войдите или создайте учетную запись: Используйте свой Emirates ID для создания учетной записи DEWA, если у вас ее нет. Существующие пользователи могут войти сразу.
Выберите ‘Переезд’: На панели управления выберите опцию "Переезд", чтобы начать процесс подключения новых услуг электричества и воды для вашей арендуемой собственности.
Введите необходимые данные: Введите номер сертификата Ejari, детали договора аренды и информацию по Emirates ID. Вам также нужно будет указать номер помещения DEWA, который можно найти в счетах за коммунальные услуги или документах на собственность.
Оплатите залог: Оплатите требуемый залог онлайн. Сумма залога обычно составляет 2000 AED для квартир и 4000 AED для вилл. Этот залог возвращается в конце вашего срока аренды, при условии окончательного расчета за коммунальные услуги.
Активация услуги: После подачи заявки и оплаты DEWA обработает запрос. Услуги обычно активируются в течение 24 часов. Вы получите подтверждение по электронной почте или SMS.
Офлайн-заявка:
Посетите Центр счастья клиентов DEWA: Если вы предпочитаете подавать заявку лично, вы можете посетить один из центров обслуживания клиентов DEWA. Принесите с собой сертификат Ejari, Emirates ID и договор аренды.
Подайте заявку: Заполните необходимые формы с помощью сотрудников DEWA и выплатите залог в центре.
Активация услуги: Как и в онлайн-процессе, DEWA активирует ваши услуги обычно в течение 24 часов. Вы получите подтверждение, как только услуги будут активированы.
Эти шаги гарантируют, что ваша новая собственность подключена к основным коммунальным услугам, предоставляемым DEWA, позволяя вам переехать и начать ваше проживание без затруднений.
